All Posts

DỊCH VỤ MAY ĐO TẠI VIETNAM BESPOKE SHOP

 

Là một nhà may bespoke, chúng tôi luôn hướng đến sự hoàn hảo, chỉn chu trong cả sản phẩm và dịch vụ.

Thời gian cho cả quá trình may đo bao gồm 2 lần thử là khoảng 4 tuần.

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

 

Quy định bán hàng

Chúng tôi hoạt động với tôn chỉ chất lượng hàng đầu, tận tâm với khách hàng, trung thực, minh bạch trong tất cả các hoạt động.

Tất cả các đơn hàng khi đã được thanh toán đều miễn đổi trả.

VBS luôn nỗ lực mang đến chính sách giá tốt nhất. Tùy từng thời điểm, giá cả có thể thay đổi theo tỷ giá hối đoái hoặc các yếu tố thương mại khác (bao gồm nhưng không giới hạn bởi các nhà cung cấp nguyên, phụ liệu). Giá áp dụng cho đơn đặt hàng của quý khách sẽ là giá hiện hành tại thời điểm đơn đặt hàng của quý khách được chấp nhận.

Quy định và phương thức thanh toán

VBS áp dụng thanh toán 100% với mọi đơn hàng.

Các trường hợp các dụng thanh toán 50/50 sẽ được linh động giải quyết.

Các trường hợp trả góp sẽ được linh động giải quyết.

Phương thức thanh toán:

  • Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB)
  • Thanh toán chuyển khoản.
  • CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

VBS luôn khuyến khích khách hàng đến lấy đồ tại cửa hàng.

VBS luôn cố gắng đảm bảo đóng gói đồ đã hoàn thiện của quý khách một cách vẹn toàn nhất. Tuy nhiên, VBS hoàn toàn không chịu trách nhiệm bất kì rủi ro nào trong quá trình vận chuyển.

  1. Khách hàng nội thành
  • Dịch vụ vận chuyển: Grab, Gojek…
  • Chi phí vận chuyển: dựa theo chi phí các dịch vụ vận chuyển trên thông báo
  • Người chịu phí vận chuyển: khách hàng

Khách hàng ngoại thành

  • Dịch vụ vận chuyển: Đối tác vận chuyển địa phương
  • Chi phí vận chuyển: dựa theo chi phí của đối tác vận chuyển thông báo
  • Thời gian vận chuyển: khoảng 3-5 ngày trong điều kiện tiêu chuẩn, trong trường hợp bất khả kháng khác (dịch bệnh, thiên tai…) thời gian vận chuyển có thể bị thay đổi.
  • Người chịu phí vận chuyển: khách hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Chính sách đổi trả

Mỗi món đồ được may đo ở cửa hàng VBS đều là đồ bespoke, chỉ dành riêng cho quý khách nên chúng tôi không áp dụng bất kì chính sách đổi trả nào.

Chính sách đổi trả cũng không áp dụng cho phụ kiện hoặc đồ may sẵn, quý khách vui lòng kiểm tra kĩ trước khi thanh toán.

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền chỉ khi đơn đặt hàng không thành công do lỗi từ nhà cung cấp và khách hàng không thể tìm được lựa chọn thay thế phù hợp.

*Nếu quý khách thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ, phí quẹt thẻ sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại.

Thời gian xử lý: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo

CHÍNH SÁCH SỬA CHỮA

Chúng tôi chỉ chấp nhận sửa chữa đồ may đo của VBS

Sản phẩm của VBS khi quý khách nghiệm thu hoàn thiện sẽ luôn ở tình trạng mới. Sau khi quý khách đã nghiệm thu đồ may đo hoàn thiện, chúng tôi tặng quý khách 2 lần điều chỉnh miễn phí (thời hạn sử dụng: 2 tháng sau ngày nghiệm thu) nằm trong các hạng mục sau:

  • Áo khoác: thu nới vòng bụng áo (dưới điều kiện kĩ thuật thực tế)
  • Quần: thu nới cạp quần (dưới điều kiện kĩ thuật thực tế)

Sau 2 tháng, chính sách sửa chữa sẽ được áp dụng dựa trên giờ công làm việc và vật tư sử dụng, cụ thể sẽ thông báo và bàn bạc cụ thể với khách hàng dưới tình trạng thực tế.

LƯU Ý: VBS SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM DƯỚI MỌI TRƯỜNG HỢP CÓ CAN THIỆP TỪ BÊN THỨ BA GÂY ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÌNH TRẠNG ĐỒ CỦA VBS BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN CÁC TÌNH TRẠNG SỜN, Ố, RÁCH, HƯ HỎNG.

HƯỚNG DẪN BẢO QUẢN QUẦN ÁO VBS

Tất cả đồ may đo tại VBS đều được khuyến cáo GIẶT KHÔ.

  • CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của quý khách được VBS cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của VBS. Việc thu thập và sử dụng thông tin quý khách chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của quý khách khi không có sự đồng ý từ quý khách.

Suspenders nhà Albert Thurston – phóng khoáng theo từng bước chân

Suspenders nhà Albert Thurston – phóng khoáng theo từng bước chân

Ra đời từ thế kỷ 18 với mục đích ban đầu là giúp chiếc quần được giữ cố định và đứng dáng hơn, theo thời gian, suspenders ngày càng khẳng định vị thế là món phụ kiện luôn đi liền với đồ bespoke. Phóng khoáng, hào hoa là cảm nhận thường trực của người tiếp xúc khi quý vị diện…

more info

Kính The Bespoke Dudes Eyewear – sự pha trộn vừa vặn giữa chất cổ điển và hiện đại

Kính The Bespoke Dudes Eyewear – sự pha trộn vừa vặn giữa chất cổ điển và hiện đại

Lấy cảm hứng từ niềm đam mê sâu sắc về sản phẩm chất lượng và nghề thủ công của Ý, đi cùng với sự khéo léo của các nghệ nhân chuyên gia vùng Cadore, kính mắt The Bespoke Dudes Eyewear (TBD Eyewear) được sáng lập bởi một trong những nhân vật có tiếng về thủ công và ăn mặc Ý- Fabio Attanasio và Andrea Viganò năm 2015.

more info

Trunkshow tháng 7 tại Sài Gòn của Vietnam Bespoke Shop

Trunkshow tháng 7 tại Sài Gòn của Vietnam Bespoke Shop

Vietnam Bespoke Shop tiếp tục tổ chức trunkshow với các khách hàng Sài Gòn trong tháng 7 này. Thời gian diễn ra từ 01~03/07/2018. Vẫn luôn là cái chất cổ điển nghệ nghệ cố hữu của tinh thần “WHAT OTHERS DON’T HAVE”, chúng tôi xin giới thiệu tới quý vị một loạt các sản phẩm mới mà Vietnam Bespoke Shop kỳ công lựa…

more info

Hoạ tiết Houndstooth – nơi cất giữ câu chuyện quá khứ

Hoạ tiết Houndstooth – nơi cất giữ câu chuyện quá khứ

Nếu nói đến hoạ tiết Houndstooth, có thể quý vị sẽ liên tưởng ngay đến Houndstooth trắng đen basic. Tuy nhiên, cũng là dòng hoạ tiết nanh sói kinh điển này, Vietnam Bespoke Shop xin giới thiệu đến quý vị vải Wool cao cấp từ Anh Quốc với hoạ tiết Houndstood, chất liệu mỏng thoáng lại đem lại vẻ đẹp nhã nhặn, lịch sự.

more info

Kỹ thuật dệt Hopsack nhà Holland & Sherry: lựa chọn tuyệt vời cho đề mi mùa hè

Kỹ thuật dệt Hopsack nhà Holland & Sherry: lựa chọn tuyệt vời cho đề mi mùa hè

Tính ứng dụng cao và linh hoạt với từng hoàn cảnh luôn là một trong những tiêu chí hàng đầu về sản phẩm của Vietnam Bespoke Shop. Trong những ngày sắp chớm hè này, chúng tôi xin giới thiệu đến quý vị một lựa chọn tuyệt vời cho mùa hè khi diện suit hay đề mi: dòng vải với kỹ thuật dệt Hopsack với các sợi dệt chồng lên nhau tạo lên những mắt thoáng nhỏ. Đó là lý do dòng vải này luôn được ưu ái cho mùa hè. Đây là loại vải có khả năng giữ ly, giữ nếp và là lựa chọn hàng đầu cho việc di chuyển và thoáng mát cho mùa hè bởi cách dệt. Vải chống nhăn cực tốt.

more info

Đề mi Bamboo: Dòng bespoke 1-0-2 từ sợi tre nhà Huddersfield Fine Worsted

Đề mi Bamboo: Dòng bespoke 1-0-2 từ sợi tre nhà Huddersfield Fine Worsted

Tại con phố danh tiếng Savile Rows – nơi được mệnh danh là thánh địa của những bộ bespoke suits và cũng là nơi phụ trách trang phục may đo cho Hoàng gia Anh từ thế kỷ 18 đến nay – luôn ưa chuộng một trong những dòng vải độc nhất vô nhị nhà Huddersfield Fine Worsted (HFW). Vải Bamboo của HFW được dệt lên từ những sợi tre, vải Bamboo xốp nhẹ, rất dễ chịu cho những ngày nóng nực bởi cấu trúc mắt dệt đặc biệt thoáng. Mùa hè này, Vietnam Bespoke Shop giới thiệu dòng Bamboo đề mi, hy vọng quý vị sẽ có thêm trải đầy ấn tượng.

more info

Áo may đo vải Wool/Silk/Linen

Áo may đo vải Wool/Silk/Linen

Áo may đo vải kết hợp những thời điểm giao mùa, vừa ấm vừa se se lạnh. Là sản phẩm áo bespoke với vai Ý Spalla Camicia, là sự kết hợp đầy tinh tế của vải hỗn hợp Wool, Silk và Linen từ Ý mang đến 1 cảm giác mềm mại và nhẹ nhàng của lối sống đậm chất Địa Trung Hải. Thêm nữa, áo càng mỏng manh hơn với lớp lót cũng từ chất liệu lụa. Một điểm nhấn vô cùng tinh tế mà không kém phần nổi bật là những chiếc cúc sừng được chế tác thủ công xuất xứ từ Anh Quốc của Vietnam Bespoke Shop.

more info